Shipping policy
Versandbedingungen
Nachfolgend findest du alle relevanten Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Versandablauf.
Versandkosten
| Lieferzone | Versandkosten | Lieferzeit (Richtwert, ab Versand) |
|---|---|---|
| Deutschland | 3,00 € | 1–2 Werktage |
| Europäische Union | 9,95 € | 2–5 Werktage |
| International | 19,95 € | 5–14 Werktage |
Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um Richtwerte des jeweiligen Versanddienstleisters, keine garantierten Zustelltermine.
Bearbeitungszeit
Der Versand deiner Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die oben genannten Lieferzeiten verstehen sich zusätzlich zu dieser Bearbeitungszeit.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Bestellung entweder durch DHL oder über einen externen Fulfillment-Partner. Der Fulfillment-Partner kann für die Zustellung eigene Versanddienstleister einsetzen.
Sendungsverfolgung
Alle Sendungen werden mit Sendungsverfolgung versendet. Bei Versand durch DHL erhältst du die Trackingnummer in der Regel zeitnah am Versandtag per E-Mail. Bei Versand über einen Fulfillment-Partner kann die Bereitstellung der Trackingnummer verzögert sein; eine Sendungsverfolgung ist in jedem Fall vorhanden.
Lieferung an Packstationen
Eine Lieferung an Packstationen ist grundsätzlich möglich.
Teillieferungen
Bei Bestellungen mehrerer Artikel behalten wir uns Teillieferungen vor. Wir sind stets bemüht, deine Bestellung in möglichst wenigen Sendungen zusammenzufassen.
Liefergebiet
Wir versenden in alle Länder, die im Bestellprozess unseres Shops als Versandziel auswählbar sind. Nicht belieferbare Länder werden automatisch im Checkout ausgeschlossen.
Zoll- und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können im Bestimmungsland zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen. Diese sind nicht in den Versandkosten enthalten und werden vom Empfänger getragen. Den Sendungen liegt das von DHL bereitgestellte Zolldokument bei; für die zollrechtliche Anmeldung und etwaige Gebühren im Bestimmungsland sind wir nicht verantwortlich.